淄博市人力資源考試測評中心****3咨詢熱線服務(wù)采購項目招標(biāo)公告
項目概況
淄博市人力資源考試測評中心****3咨詢熱線服務(wù)采購項目招標(biāo)項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)登錄淄博市公共資源交易平臺獲取招標(biāo)文件，并于 ****年**月**日**時**分（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。
一、項目基本情況
項目編號：SDGP********************2
項目名稱：淄博市人力資源考試測評中心****3咨詢熱線服務(wù)采購項目
預(yù)算金額：本項目總預(yù)算為******0.**元,共分1個包,其中淄博市人力資源考試測評中心****3咨詢熱線服務(wù)采購項目:******0.**元。
最高限價:******0.**元。
采購需求：1.項目概況：****3 是人力資源和社會保障部申請的全國統(tǒng)一的公益服務(wù)電話號碼，利用電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)等信息化手段，主要業(yè)務(wù)是為社會公眾提供政策咨詢、信息查詢、信息公開、在線受理、投訴舉報等人力資源和社會保障公共服務(wù)。按照《山東省人力資源和社會保障廳關(guān)于加快推進全省****3電話咨詢服務(wù)事業(yè)發(fā)展的實施意見》（魯人社辦發(fā)[****]**號）、《山東省人民政府辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化全省政務(wù)服務(wù)便民熱線的實施意見》（魯政辦發(fā)[****]3號）、《山東省人力資源和社會保障廳關(guān)于進一步優(yōu)化全省****3熱線辦理工作的通知》要求，為滿足人民群眾需求和工作需要，擬采購淄博市****3電話咨詢服務(wù)。2.服務(wù)地點：采購人指定地點；3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：要按照人社部、省人社廳電話接聽標(biāo)準(zhǔn)化要求，嚴(yán)格按照淄博市人力資源和社會保障局各業(yè)務(wù)處室（單位）提供的政策口徑、經(jīng)辦流程、標(biāo)準(zhǔn)化流程等來組織實施提供日常電話接聽解答服務(wù)，不得違反接聽電話標(biāo)準(zhǔn)化流程。三年總預(yù)算為******0元，每年預(yù)算為******0元。
合同履行期限：三年，合同采取1+1+1續(xù)簽?zāi)Ｊ?，合同價格在合同存續(xù)期間上下浮動不超過5%的情況下，每年合同期滿前采購人根據(jù)考核成績及投標(biāo)人的履職、履約情況決定是否續(xù)簽合同，如投標(biāo)人履行合同較好，合同期滿經(jīng)采購人及財政部門同意后續(xù)簽。期間投標(biāo)人若不能嚴(yán)格履行合同或因投標(biāo)人的原因給采購人造成重大負面影響，采購人有權(quán)終止合同并取消其服務(wù)資格，由此產(chǎn)生的一切后果由投標(biāo)人負責(zé)并賠償所造成的損失。
本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請人的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目不專門面向中小企業(yè)采購；
3.本項目的特定資格要求：（1）法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件或自然人的身份證明的有效證件；根據(jù)《〈中華人民共和國政府采購法實施條例〉釋義》，銀行、保險、石油石化、電力、電信等有行業(yè)特殊情況的，取得營業(yè)執(zhí)照的分支機構(gòu)可以分支公司名義參與投標(biāo)，采購文件中涉及的“法定代表人”在前述特殊行業(yè)中即對應(yīng)為分支機構(gòu)負責(zé)人。（2）本項目允許法人企業(yè)或其授權(quán)的分支機構(gòu)進行投標(biāo)，同一個公司僅允許總公司或其一個分（支）公司參加投標(biāo)（如總公司和分（支）公司同時參加投標(biāo)，應(yīng)按照隸屬關(guān)系級別最高的一個參加投標(biāo)，其他單位的電子投標(biāo)文件將被拒絕接收）。（3）未被列入信用中國網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)等渠道信用記錄失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄的投標(biāo)人。
三、獲取招標(biāo)文件
時間：截止到****年**月**日**時**分（北京時間）。
地點：淄博市公共資源交易網(wǎng)（http://ggzyjy.zibo.gov.cn/）
招標(biāo)文件獲取方式： ①已在淄博市公共資源交易網(wǎng)（http://ggzyjy.zibo.gov.cn:****/）注冊的投標(biāo)人，需要登錄淄博市公共資源交易網(wǎng)網(wǎng)站首頁點擊“登錄注冊”，登錄系統(tǒng)后免費下載采購文件。②未注冊的投標(biāo)人請到淄博市公共資源交易網(wǎng)（http://ggzyjy.zibo.gov.cn:****/）在網(wǎng)站首頁點擊“登錄注冊”（http://ggzyjy.zibo.gov.cn:****/TPBidder）根據(jù)頁面提示進行注冊（注冊類型：交易乙方）。咨詢電話：****-******7，咨詢時間：北京時間8：**-**：**，**：**-**：**（法定公休日、法定節(jié)假日除外）。技術(shù)咨詢電話：**0-**8-****。③為滿足信息公開和投標(biāo)人誠信體系建設(shè)需要，投標(biāo)人需同時在中國山東政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp-shandong.gov.cn/）進行注冊。未注冊的投標(biāo)人須登錄中國山東政府采購網(wǎng)點擊首頁右側(cè)“供應(yīng)商注冊”進行注冊。
四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點
截止時間： ****年**月**日**時**分（北京時間）
投標(biāo)文件遞交方式： 將加密的電子投標(biāo)文件在截止時間前，登錄淄博市公共資源交易網(wǎng)網(wǎng)站首頁點擊“登錄注冊”，登錄系統(tǒng)后通過“上傳投標(biāo)文件”欄目上傳完成。①擬參加本項目的投標(biāo)人須辦理并取得數(shù)字證書（電子印章）后，方可加密生成及上傳電子投標(biāo)文件。請各投標(biāo)人仔細閱讀《數(shù)字證書辦理注意事項及相關(guān)資料下載》（淄博市公共資源交易網(wǎng)→服務(wù)指南→CA服務(wù)類）并按照須知要求辦理。②投標(biāo)人可到淄博市公共資源交易中心一樓大廳辦理數(shù)字證書，也可網(wǎng)上辦理。數(shù)字證書辦理電話：①山東CA：****-******1/**0-**7-****（山東省數(shù)字證書認(rèn)證管理有限公司）②CFCA：****-******0（中金金融認(rèn)證中心有限公司）。其他具體操作請參考（淄博市公共資源交易網(wǎng)→服務(wù)指南→政府采購）等相關(guān)內(nèi)容，技術(shù)咨詢電話：**0-**8-****。
開標(biāo)時間： ****年**月**日**時**分（北京時間）
地點： 請各供應(yīng)商在開標(biāo)前登錄網(wǎng)上開標(biāo)大廳
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
無。
七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名 稱：淄博市人力資源考試測評中心
地 址：淄博市聯(lián)通路**2號市直機關(guān)第二綜合辦公樓
聯(lián)系人：沈磊
聯(lián)系方式：****-******7
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：淄博政達建設(shè)項目管理有限公司
地 址：淄博市張店區(qū)柳泉路西三巷1號
聯(lián)系方式：****-******0
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：趙新琳
電 話：****-******0
