項目概況

保定市人社局“綜合窗口”購買服務項目招標項目的潛在投標人應在 登錄河北省公共資源交易服務平臺，進行文件的獲取和下載，并在系統(tǒng)中及時查看有無澄清和變更獲取招標（采購）文件,并于****-**-** **:**(北京時間)前遞交投標（響應）文件。

一、項目基本情況

項目編號：HB****************
項目名稱：保定市人社局“綜合窗口”購買服務項目
招標方式：公開招標
預算金額：******0
最高限價：******0
采購需求：按照人社公共服務大廳提質(zhì)增效的實際需求，通過第三方機構(gòu)以服務外包模式承接綜合窗口業(yè)務受理及大廳日常運營管理（含駐市民服務中心人社窗口）。切實推行智能客服、預約叫號、咨詢引導、幫辦代辦、綜窗業(yè)務受理、材料高效流轉(zhuǎn)、部門并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件送達、崗位工作人員培訓、業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、咨詢投訴問題處理、優(yōu)化營商環(huán)境服務質(zhì)量提升等方面工作。
合同履行期限：自合同生效之日起1年，且供應商提前完成崗前培訓
本項目不接受聯(lián)合體投標

二、申請人資格要求

1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2、落實政府采購政策需滿足的資格要求：
本項目專門面向中小企業(yè)采購（提供中小企業(yè)聲明函或殘疾人福利性單位聲明函或監(jiān)獄企業(yè)證明文件）
3、本項目的特定資格要求：
無

三、獲取招標文件

時間:****-**-**至****-**-**， 9:**-**:**-**:**-**:**(北京時間，法定節(jié)假日除外。)
地點： 登錄河北省公共資源交易服務平臺，進行文件的獲取和下載，并在系統(tǒng)中及時查看有無澄清和變更
方式：其它
售價：0

四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

****-**-** **:**(北京時間)
地點：河北省公共資源交易服務平臺（本項目采用全流程電子化形式，投標單位不參與現(xiàn)場開標）

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日

六、其他補充事宜

1.依據(jù)《河北省財政廳 河北省政務服務管理辦公室關(guān)于印發(fā)<政府采購公開招標項目全面實行“雙盲”評審實施方案>的通知》相關(guān)要求，本項目采用“雙盲”評審。供應商應按照招標文件要求對投標文件的商務標“明標”、技術(shù)標“暗標”分開制作，評標委員會按要求對商務標采取明標評審、對技術(shù)標采取暗標評審。2.通過“信用中國（ http://www.creditchina.gov.cn/） 、“ 中國政府采購網(wǎng)”（ http://www.ccgp.gov.cn/）等網(wǎng)站對投標單位信用記錄進行查詢并甄別， 被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的投標單位，不得參與政府采購活動。（投標人無需提供，以開標現(xiàn)場采購人或代理機構(gòu)查詢?yōu)闇剩?.單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動；4.投標單位報名前，需先在“河北省公共資源交易平臺”（http://www.hebpr.cn//）進行注冊，并通過河北公共資源交易中心審核通過后，方可報名。如已完成注冊的無需再次注冊。因投標單位自身的原因未能在有效期內(nèi)完成注冊，將會導致報名不成功，其后果由投標單位負責。凡有意參加投標單位，請在“河北省公共資源電子交易平臺”下載招標文件等相關(guān)文件，并及時查看有無澄清或修改。網(wǎng)上發(fā)布后即認為所有潛在投標單位領(lǐng)取了招標文件（包括補遺澄清文件、修改文件）及相關(guān)資料等，潛在投標單位如未及時下載相關(guān)文件、資料，或未獲取到完整的文件、資料，導致投標被否決或不利于中標的，自行承擔一切后果。若報名及下載招標文件過程中對平臺操作有任何疑問，請撥打網(wǎng)站咨詢電話：**0-**8-****。本項目使用保定市公共資源交易綜合信息平臺，免費供交易主體使用。5.本招標項目監(jiān)督部門：保定市政府采購處； 聯(lián)系電話：****-******2；電子郵箱：bdzfcggg@sina.com6.提出異議的渠道和方式：采購人電話： ****-******7代理機構(gòu)電話： ****-******8

七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息
名稱：保定市人力資源和社會保障局本級
地址：保定市東二環(huán) **** 號人才大廈
聯(lián)系方式：****-******7
2.采購代理機構(gòu)信息
名稱：河北英銘項目管理有限公司
地址：保定市復興西路**8號
聯(lián)系方式：****-******8
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：馬銘偉、張晶
電話：****-******8