一、項(xiàng)目編號(hào)：[******]RWZB[CS]******3-1
二、項(xiàng)目名稱：龍巖學(xué)院****-****年度多媒體教室、會(huì)議室等設(shè)備運(yùn)維服務(wù)外包項(xiàng)目(二次)
三、采購結(jié)果
采購包1:
| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)（成交）金額 | 評(píng)審總得分 |
|---|---|---|---|
| 福建省天音電子有限公司 | 龍巖市新羅區(qū)蓮莊北路**號(hào)（天音科技信息園）天音綜合樓七樓**1 | 1,**8,**1.**元 | **.** |
四、主要標(biāo)的信息
采購包1(龍巖學(xué)院****-****年度多媒體教室、會(huì)議室等設(shè)備運(yùn)維服務(wù)外包項(xiàng)目):
服務(wù)類（福建省天音電子有限公司）
| 品目號(hào) | 品目編號(hào)及品目名稱 | 采購標(biāo)的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 單位 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 金額(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 計(jì)算機(jī)設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù) | ****-****年度多媒體教室、會(huì)議室等設(shè)備運(yùn)維服務(wù)外包項(xiàng)目 | 序號(hào) 類型 設(shè)備情況 數(shù)量/單位 分布所在地 1 普通多媒體 教室 中控設(shè)備、投影儀、投影儀幕布、計(jì)算機(jī)（或胖終端）、教學(xué)觸控一體機(jī)、擴(kuò)音系統(tǒng)、云桌面管理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等 **間 文虎樓 **間 同心樓教學(xué)區(qū) **間 厚德樓 2 多媒體集控室 總控管理機(jī)、電視墻、管理服務(wù)器、錄像服務(wù)器、多媒體教室信息化綜合管理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等 1間 信**9 3 教學(xué)督導(dǎo)室 電視墻、計(jì)算機(jī)、功放等 1間 同心樓信息區(qū)**0 4 標(biāo)準(zhǔn)化 考場(chǎng) 攝像機(jī)、交換機(jī)、管理服務(wù)器、硬盤錄像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等 1項(xiàng) 文虎樓、厚德樓、同心樓 5 考試管理室 電視墻、服務(wù)器、硬盤錄像機(jī)、聽力設(shè)備、廣播系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等 3間 文**5、文**6、文**7 6 語音室 計(jì)算機(jī)、擴(kuò)音系統(tǒng)、語音教學(xué)系統(tǒng)、耳機(jī)等 **間 同心樓教學(xué)區(qū)、信息區(qū) 7 研討型智慧教室 教學(xué)觸控一體機(jī)、計(jì)算機(jī)、中控設(shè)備、擴(kuò)音系統(tǒng)、高清攝像機(jī)、數(shù)字音頻處理器、錄播系統(tǒng)、互動(dòng)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等 **間 文虎樓**1-**6共6間、厚德樓**1-**4共4間 8 精品錄播教室 教學(xué)觸控一體機(jī)、計(jì)算機(jī)、中控設(shè)備、擴(kuò)音系統(tǒng)、高清攝像機(jī)、數(shù)字音頻處理器、錄播系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等 2間 教**2、**6 9 微課慕課制作室 教學(xué)觸控一體機(jī)、中控設(shè)備、虛擬演播室錄播系統(tǒng)、擴(kuò)音系統(tǒng)、數(shù)字音頻處理器、高清云臺(tái)攝像機(jī)、題詞器、錄課效果展示屏等 2間 同心樓（教**0A、B） ** 課程制作中心操控室 計(jì)算機(jī)、電視墻、網(wǎng)絡(luò)等 1間 同心樓（教**4） ** 直錄播教室 教學(xué)觸控一體機(jī)、中控設(shè)備、擴(kuò)音系統(tǒng)、攝像機(jī)、錄播主機(jī)、音頻處理器、網(wǎng)絡(luò)等 5間 教**3、**5、**7、**9、**1 ** 微格教室 互聯(lián)黑板、中控設(shè)備、擴(kuò)音系統(tǒng)、攝像機(jī)、錄播主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等 2間 同心樓（教**4A、B） ** 多功能教學(xué)報(bào)告廳 LED屏幕、計(jì)算機(jī)、中控設(shè)備、矩陣、音頻處理器、擴(kuò)音系統(tǒng)、攝像機(jī)、錄播主機(jī)、無線投屏設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等 1間 厚德樓**6 ** 會(huì)議室 計(jì)算機(jī)、觸控一體機(jī)、LED屏、中控設(shè)備、擴(kuò)音系統(tǒng)、投影儀、幕布、調(diào)音臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等 5間 第二（行政樓附樓2樓）、三（行政樓一樓）、四（師范院）、五（行政樓六樓東邊）會(huì)議室、龍工圖書館五樓會(huì)議室 ** 視頻會(huì)議室 計(jì)算機(jī)、投影儀、投影儀幕布、中控設(shè)備、矩陣、音頻處理器、擴(kuò)音系統(tǒng)、視頻會(huì)議終端設(shè)備、攝像機(jī)、錄播主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等 1間 行政樓六樓西邊 ** 學(xué)術(shù) 報(bào)告廳 LED屏幕、計(jì)算機(jī)、中控設(shè)備、矩陣、音頻處理器、擴(kuò)音系統(tǒng)、攝像機(jī)、錄播主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等 3間 第一（龍工圖書館一樓）、二（厚德樓**6）、三（學(xué)生文化體育活動(dòng)中心一樓）學(xué)術(shù)報(bào)告廳 擴(kuò)音系統(tǒng)包含了有線話筒、無線話筒、功放、音箱等。 | 3.多媒體教室、多功能教學(xué)報(bào)告廳、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、語音室等場(chǎng)所相關(guān)設(shè)備的駐點(diǎn)運(yùn)維服務(wù)人員崗位職責(zé) 3.2.1日常運(yùn)維保障內(nèi)容 （1）駐點(diǎn)運(yùn)維服務(wù)人員于上課前**分鐘到崗，根據(jù)教務(wù)處課程表提前開啟設(shè)備，做好上課前多媒體教室設(shè)備的巡視工作； （2）接到設(shè)備故障報(bào)修后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，快速修復(fù)故障。故障處理后，及時(shí)填寫《多媒體教室設(shè)備維護(hù)情況記錄》，并及時(shí)反饋維護(hù)情況； （3）上課后5分鐘，巡視上課教室的使用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)未上課的教室應(yīng)及時(shí)關(guān)閉多媒體設(shè)備； （4）每天安排運(yùn)維服務(wù)人員對(duì)每間教室進(jìn)行2次檢查，對(duì)所有多媒體教室進(jìn)行巡視，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證在老師上課時(shí)，所有設(shè)備及功能都可以正常使用。 （5）建立詳細(xì)的系統(tǒng)文檔，設(shè)備變化或更換時(shí)，及時(shí)變更相應(yīng)的文檔； （6）同心樓、文虎樓、厚德樓各設(shè)置1間值班室，成交供應(yīng)商駐點(diǎn)運(yùn)維服務(wù)人員應(yīng)確保突發(fā)的設(shè)備故障有設(shè)備配件可及時(shí)更換； （7）做好報(bào)修電話登記、故障記錄和維修日志，做好日常巡檢報(bào)告，將巡檢報(bào)告及維修情況形成文檔于每周一上交一次； （8）做好重大活動(dòng)（考試、競(jìng)賽、培訓(xùn)、講座等）監(jiān)控設(shè)備、視頻存儲(chǔ)系統(tǒng)、筆記本電腦等相關(guān)設(shè)備的部署、調(diào)試。 3.2.2 定期性運(yùn)維保障內(nèi)容 （1）每周對(duì)所有多媒體教室、多功能教學(xué)報(bào)告廳、語音室進(jìn)行一次全面巡檢，檢查投影儀、計(jì)算機(jī)、教學(xué)觸控一體機(jī)、語音教學(xué)系統(tǒng)等所有設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，將巡檢報(bào)告及維修情況形成文檔于下周一上交； （2）每周四下午或周六檢查教學(xué)樓5間錄播教室、課程制作中心、文虎樓6樓6間研討型智慧教室錄播系統(tǒng)是否正常工作、互動(dòng)系統(tǒng)是否正常，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，將巡檢報(bào)告及維修情況形成文檔于下周一上交； （3）每周巡查一次多媒體信息化綜合管理平臺(tái)每間多媒體教室教師視角攝像頭、學(xué)生視角攝像頭、教學(xué)電腦桌面3個(gè)畫面是否都正常呈現(xiàn)，聲音是否清晰，及時(shí)排查問題并給予解決，將巡檢報(bào)告及維修情況形成文檔于下周一上交； （4）每月對(duì)所有多媒體教室投影儀亮度進(jìn)行一次檢測(cè)； （5）每月檢修多媒體教室、多功能教學(xué)報(bào)告廳、語音室等場(chǎng)所設(shè)備，保證鏈路的穩(wěn)定和完整性，將巡檢報(bào)告及維修情況形成文檔上交； （6）每月一次運(yùn)維例會(huì)，積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)下一步工作提出良好的意見和建議； （7）每半學(xué)期進(jìn)行一次電腦系統(tǒng)防病毒軟件的升級(jí)及殺毒工作，將運(yùn)維報(bào)告形成文檔上交； （8）每學(xué)年至少進(jìn)行3次投影儀外觀和過濾網(wǎng)散熱清潔工作（寒、暑假開學(xué)前各1次、期中1次）。除了對(duì)教室里在用的投影儀進(jìn)行全面深層清洗，需再加**臺(tái)備用機(jī)進(jìn)行全面深層清洗。 （9）每學(xué)期利用寒暑假假期時(shí)間對(duì)所有多媒體教室講桌操作臺(tái)內(nèi)設(shè)備進(jìn)行一次衛(wèi)生清潔，應(yīng)對(duì)場(chǎng)所的相關(guān)設(shè)備,進(jìn)行全面的檢修和保養(yǎng)； （**）每學(xué)期期末、開學(xué)前做好課表信息的統(tǒng)計(jì)工作，提前安裝或協(xié)助安裝專業(yè)課程需要的教學(xué)軟件，并做好軟件殺毒工作； （**）每學(xué)期末進(jìn)行信息資料的整理工作，形成文檔上交。 4.會(huì)議室、學(xué)術(shù)報(bào)告廳等場(chǎng)所相關(guān)設(shè)備的駐點(diǎn)運(yùn)維服務(wù)人員崗位職責(zé) 4.2.1 日常運(yùn)維保障內(nèi)容 （1）駐點(diǎn)運(yùn)維服務(wù)人員應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為導(dǎo)向，提前**分到崗，確保會(huì)議時(shí)設(shè)備的正常運(yùn)行； （2）接到會(huì)議室、學(xué)術(shù)報(bào)告廳等場(chǎng)所設(shè)備故障報(bào)修后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行故障排查，及時(shí)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。 （3）每天安排駐點(diǎn)運(yùn)維服務(wù)人員對(duì)場(chǎng)所設(shè)備進(jìn)行一次檢查，確保在使用時(shí)所有設(shè)備及功能都可以正常使用； （4）及時(shí)做好會(huì)議室、學(xué)術(shù)報(bào)告廳等場(chǎng)所設(shè)備使用記錄表，每天工作日志、檔案、設(shè)備維修單和巡檢表等工作記錄表單的記錄、整理和歸檔； （5）需建立詳細(xì)的系統(tǒng)文檔，設(shè)備變化或更換時(shí)，及時(shí)變更相應(yīng)的文檔。 4.2.2 定期性運(yùn)維保障內(nèi)容 （1）每月對(duì)所有會(huì)議室、學(xué)術(shù)報(bào)告廳等場(chǎng)所設(shè)備熱機(jī)保養(yǎng)一次,所有設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，將巡檢報(bào)告及維修情況形成文檔上交； （2）每月對(duì)所有會(huì)議室、學(xué)術(shù)報(bào)告廳等場(chǎng)所投影儀亮度進(jìn)行一次檢測(cè)； （3）每月檢修會(huì)議室、學(xué)術(shù)報(bào)告廳等場(chǎng)所設(shè)備保證鏈路的穩(wěn)定和完整性，將巡檢報(bào)告及維修情況形成文檔上交； （4）每月一次運(yùn)維例會(huì)，積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)下一步工作提出良好的意見和建議； （5）每學(xué)年至少進(jìn)行3次投影儀外觀和過濾網(wǎng)散熱清潔工作（寒、暑假開學(xué)前各1次、期中1次）。 （6）每學(xué)期利用寒暑假假期時(shí)間對(duì)所有場(chǎng)所的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面的檢修和保養(yǎng)； （7）每學(xué)期末進(jìn)行信息資料的整理工作，形成文檔上交。 | 2.3.1正常白班，周一至周五白天（上午7:**-**:**，下午**:**-**:**）, 提供全職在崗人員不少于6人，其它時(shí)間至少有全職值班人員，并按需機(jī)動(dòng)配備。 2.3.2晚班及周末班，周六、周日白天及每天晚上（**:**-**:**），提供全職在崗人員不少于1人。 2.3.3重大活動(dòng)（考試、競(jìng)賽、培訓(xùn)、講座等）相關(guān)設(shè)備的部署、調(diào)試工作需根據(jù)學(xué)校的需求按需配備。 2.3.4 寒暑假，周一至周五白天（上午8:**-**:**，下午夏令時(shí)**:**-**:** 冬令時(shí)**:**-**:**）提供7人全職在崗人員，周末至少安排1人值班。 | 項(xiàng) | 3.1.1 接到故障報(bào)修需求后及時(shí)排除多媒體教室、多功能教學(xué)報(bào)告廳、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、語音室等常見的軟、硬件故障； 3.1.2 做好多媒體教室、多功能教學(xué)報(bào)告廳、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、語音室等場(chǎng)所的相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備完好，滿足日常教學(xué)需要； 3.1.3 為盡早發(fā)現(xiàn)各種隱患，應(yīng)對(duì)多媒體教室、多功能教學(xué)報(bào)告廳、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、語音室等場(chǎng)所的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患，有問題要及時(shí)解決，設(shè)備故障較大時(shí)不能解決的，應(yīng)及時(shí)更換備用機(jī)，保證設(shè)備運(yùn)行良好； 3.1.4 負(fù)責(zé)更換易損易耗零配件； 3.1.5接到服務(wù)需求，應(yīng)快速響應(yīng)，并注意服務(wù)態(tài)度、語調(diào)、口氣，杜絕與教師發(fā)生口角或沖突，電話中不能解決的應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，做到反應(yīng)迅速，對(duì)多媒體管理人員提交的故障報(bào)修及時(shí)處理并告之處理結(jié)果，對(duì)教師遇到的使用問題及時(shí)給予幫助和技術(shù)服務(wù)； 3.1.6具有快速處理和解決問題的能力，針對(duì)系統(tǒng)問題和設(shè)備故障，臨時(shí)應(yīng)急處理后必須徹底解決，并對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備及時(shí)恢復(fù)，不遺留問題，杜絕同類故障的二次發(fā)生； 3.1.7做好其他技術(shù)保障相關(guān)的工作。 | 1,**8,**1.** |
五、評(píng)審專家名單：
| 采購人代表： | 陳美玲 |
| 評(píng)審專家： | 鄭華 、 許小榮 |
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
本項(xiàng)目采購代理服務(wù)費(fèi)：招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以中標(biāo)金額為基數(shù)按差額定率累進(jìn)法計(jì)算。成交金額（萬元）**0以下服務(wù)費(fèi)比率？1.5％、成交金額（萬元）**0—**0？服務(wù)費(fèi)比率0.8％，再下浮**%收取。中標(biāo)人須在領(lǐng)取中標(biāo)通知書前以轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等付款方式一次性付清；？（開戶名：福建榕衛(wèi)招標(biāo)有限公司龍巖分公司？建行龍巖第一支行？賬？號(hào)：****？****？****？****？****）。郵箱：rwzbly@**3.com。
代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)金額：
合同包1龍巖學(xué)院****-****年度多媒體教室、會(huì)議室等設(shè)備運(yùn)維服務(wù)外包項(xiàng)目：1.****萬元
收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
三家供應(yīng)商資格及符合性審查均合格。
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購單位信息
名稱：龍巖學(xué)院
地址：龍巖市新羅區(qū)東肖北路1號(hào)
聯(lián)系方式：**********1
2.采購機(jī)構(gòu)信息
名稱：福建榕衛(wèi)招標(biāo)有限公司
地址：總公司：福建省福州市鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)洪山園路**號(hào)華潤萬象城（三期）S**#樓6層**-**、**-**、**-**、**辦公。龍巖分公司：龍巖市龍巖大道商務(wù)運(yùn)營中心E棟**3（本項(xiàng)目有關(guān)的詢問、質(zhì)疑等均聯(lián)系龍巖分公司）
聯(lián)系方式：****-******6
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：劉曉蘭、戴玉瑛
電話：****-******6
福建榕衛(wèi)招標(biāo)有限公司
****年**月**日
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