一、項(xiàng)目編號(hào)：龍政采F****-**G**
二、項(xiàng)目名稱：龍泉市****5熱線電話接聽業(yè)務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目（****）
三、中標(biāo)（成交）信息
1.中標(biāo)結(jié)果：
| 序號(hào) | 中標(biāo)（成交）金額(元) | 中標(biāo)供應(yīng)商名稱 | 中標(biāo)供應(yīng)商地址 |
|---|---|---|---|
| 1 | 報(bào)價(jià)：******（元） | 中國電信股份有限公司麗水分公司 | 麗水市蓮都區(qū)麗青路**6號(hào) |
2.廢標(biāo)結(jié)果:
| 序號(hào) | 標(biāo)項(xiàng)名稱 | 廢標(biāo)理由 | 其他事項(xiàng) |
| / | / | / | / |
四、主要標(biāo)的信息
服務(wù)類主要標(biāo)的信息：
| 序號(hào) | 標(biāo)項(xiàng)名稱 | 標(biāo)的名稱 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 龍泉市****5熱線電話接聽業(yè)務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目（****） | 龍泉市****5熱線電話接聽業(yè)務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目（****） | 熱線電話接聽受理、答復(fù)、登記、轉(zhuǎn)送、轉(zhuǎn)接等業(yè)務(wù)，不少于**位的話員業(yè)務(wù)人員（含管理人員、運(yùn)維人員），提供7***全天候人工服務(wù)，不少于8套電腦、**套IP話務(wù)耳麥，話務(wù)呼叫系統(tǒng)，年約4萬條短信，5個(gè)話務(wù)坐席，連接麗水****5話務(wù)網(wǎng)絡(luò)專線和民呼我為平臺(tái)專線等。 | 詳見招標(biāo)文件 | 1年，即****年9月1日至****年8月**日。 | 詳見招標(biāo)文件 |
六、評審專家（單一來源采購人員）名單：
江?。ǖ?標(biāo)項(xiàng)采購人代表），蔣少明，陳建夏，史衛(wèi)文，姜忠海
七、開標(biāo)情況
八、資格審查情況
九、符合性審查情況
十、技術(shù)評分明細(xì)表
| 標(biāo)項(xiàng) | 供應(yīng)商名稱 | 專家1 | 專家2 | 專家3 | 專家4 | 專家5 | 商務(wù)技術(shù)得分 | 報(bào)價(jià)得分 | 總分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 中國電信股份有限公司麗水分公司 | **.0 | **.0 | **.0 | **.0 | **.0 | **.8 | **.0 | **.8 |
| 1 | 中國移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司麗水分公司 | **.0 | **.0 | **.0 | **.0 | **.0 | **.8 | 9.** | **.** |
| 1 | 龍泉市優(yōu)達(dá)實(shí)業(yè)有限公司 | **.0 | **.0 | **.0 | **.0 | **.0 | **.6 | **.0 | **.6 |
十一、中標(biāo)（成交）候選人推薦情況
十二、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
1.代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本次代理服務(wù)費(fèi)按中標(biāo)金額的1.5%收取
2.代理服務(wù)收費(fèi)金額（元）：****7
十三、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
十四、其他補(bǔ)充事宜
1.各參加政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商認(rèn)為該中標(biāo)/成交結(jié)果和采購過程等使自己的權(quán)益受到損害的，可以自本公告期限屆滿之日（本公告發(fā)布之日后第2個(gè)工作日）起7個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購人或受其委托的采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。
2.其他事項(xiàng)：無
十五、對本次公告內(nèi)容提出詢問、質(zhì)疑、投訴，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名 稱：龍泉市社會(huì)治理中心
地 址：浙江省龍泉市廣濟(jì)街**號(hào)
傳 真：
項(xiàng)目聯(lián)系人（詢問）：季先生
項(xiàng)目聯(lián)系方式（詢問）：****-******7
質(zhì)疑聯(lián)系人：周先生
質(zhì)疑聯(lián)系方式：****-******5
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：龍泉中信項(xiàng)目管理有限公司
地 址：龍泉市中山東路龍錦公寓**1室
傳 真：
項(xiàng)目聯(lián)系人（詢問）： 潘小蘭
項(xiàng)目聯(lián)系方式（詢問）：****-******0
質(zhì)疑聯(lián)系人：王舒毅
質(zhì)疑聯(lián)系方式：****-******0
3. 同級(jí)政府采購監(jiān)督管理部門
名稱：龍泉市財(cái)政局政府采購監(jiān)管科
地址：
傳真：
聯(lián)系人：葉先生
監(jiān)督投訴電話：****-******1
