一、項目編號：N****************
二、項目名稱：辦公信息設備維修維護外包服務采購項目
三、采購結果
合同包1:
| 供應商名稱 | 供應商地址 | 中標（成交）金額 |
|---|---|---|
| 四川森唯科技有限公司 | 四川省成都市天府新區(qū)華陽街道利通路**號**棟2層8號 | 1,**0,**0.**元 |
四、主要標的信息
合同包1:
服務類（四川森唯科技有限公司）
| 品目號 | 品目名稱 | 采購標的 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 | 金額(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 其他運行維護服務 | 辦公信息設備維修維護外包服務 | 辦公設備硬件維修維護：醫(yī)院內的計算機、打印機、門頭屏、投影儀、移動推車以及客戶端所有常用的軟件（包括操作系統(tǒng)、防毒軟件客戶端、壓縮軟件、辦公軟件、業(yè)務軟件、多媒體播放器等）維護，U盾制作，協助資產盤點，終端網絡問題處理。（詳見招標文件） | 1、維保服務總體要求 1.1 計算機、外設、終端網絡要求供應商在接到采購人電話通知后須在規(guī)定時間內響應并完成各類服務需求（全年無休，每日上班時間 AM 7：**-PM**：**）。遇重大突發(fā)事件時，如自然災害、公衛(wèi)疫情等，要求服從醫(yī)院工作時間及工作安排。 1.2 供應商需安排晉陽院區(qū)和天府院區(qū)均不少于2名技術工程師駐場維護，節(jié)假日（含春節(jié)）安排晉陽院區(qū)和天府院區(qū)均不少于1名技術工程師常駐采購單位服務。供應商需安排專人為電話中心接聽派單崗。 1.3駐場工程師應熟悉醫(yī)院各類型信息終端及外設的配置，能完成各類型醫(yī)療專業(yè)軟件的安裝及調試，能完成各類激光、噴墨、熱敏、針式等打印機和復印機及各種外設的維護和維修。各駐場工程師應熟悉醫(yī)院臨床科室和行政后勤部門提交的各類信息系統(tǒng)（HIS/LIS/PACS，OA，HRP，財務等）的常見問題處理服務能力。 1.4如發(fā)生投訴，采購人及管理科室要求供應商就投訴內容積極整改，并對投訴及整改內容記錄在檔，整改后仍發(fā)生類似事件并給采購人或管理科室?guī)聿焕绊懙幕虬l(fā)生三次投訴及以上的，采購人將以供應商不能完全履約為由終止合同或要求供應商更換服務人員。 1.5供應商如對服務人員進行調動或調整，應征得采購人同意，替補人員需通過采購人考核合格后上崗，否則不得擅自更換人員。 1.6當采購人進行大規(guī)模更換與新增各信息設備或大型項目實施上線時，供應商應采購人要求，給予臨時增派服務人員數量以保障現場服務支持。 1.7無法在現場修復的故障，需提供故障硬件相同功能的頂替?zhèn)浼?，保證工作的正常開展。 1.8 提供定期巡檢服務，服務報告須經各使用部門簽字確認（每半年至少完成 1 次）。 1.9每半年開展一次全院服務滿意度問卷調查，服務滿意度不得低于**%。（詳見招標文件） | 一采三年，合同一年一簽。 | 滿足服務要求 | 1,**0,**0.** |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
周熳、黃巖、陽宇春、黃天鈺、吳天智（采購人代表）
六、代理服務收費標準及金額：
代理服務費收費標準：
本項目嚴格按照成本加合理利潤的原則收取代理服務費，代理服務費以中標金額為基礎，計算方式如下：
代理服務費={**0萬元×1.5%+（中標金額-**0萬元）×0.8%}×**%；
代理服務費金額：
合同包1： 1.****萬元。收取對象：中標(成交)供應商。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
1.采購監(jiān)督管理機構：四川省財政廳政府采購投訴處理中心；地址：四川省成都市錦江區(qū)學道街**號；聯系方式：**8-********、**8-********、**8-********。
2.采購計劃文號：********************[****]****5。
3.本項目中標人：四川森唯科技有限公司；中標報價：三年報價：******0元；其中分項報價：******元/年。
九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名稱：四川省婦幼保健院
地址：成都市武侯區(qū)沙堰西二街**0號
聯系方式：趙老師、**8-********
2.采購代理機構信息
名稱：中國遠東國際招標有限公司
地址：北京市朝陽區(qū)和平街東土城路甲9號
聯系方式：**8-********
3.項目聯系方式
項目聯系人：劉女士
電話：**8-********
中國遠東國際招標有限公司
****年**月**日
