一、項目編號：WH**CG****FW****（政府采購任務(wù)書編號：FS**************號）
二、項目名稱：南陵縣智慧城管信息采集及坐席服務(wù)外包項目
三、成交信息
供應(yīng)商名稱：安徽華榮遠(yuǎn)誠人力資源服務(wù)集團有限公司
供應(yīng)商地址：合肥市廬陽區(qū)肥西路****號金龍國際A座****室
成交金額：******.**元/年
四、主要標(biāo)的信息
| 服務(wù)類 |
| 名稱：南陵縣智慧城管信息采集及坐席服務(wù)外包項目 服務(wù)范圍：按照南陵縣智慧城管指揮大廳工作規(guī)范、城市事件、部件管理標(biāo)準(zhǔn)、巡查監(jiān)管要求，完成相應(yīng)工作任務(wù)。 服務(wù)要求：負(fù)責(zé)南陵縣縣城建成區(qū)**.7平方公里內(nèi)城市管理部件、事件類問題的信息采集、巡查工作；負(fù)責(zé)**小時對熱線投訴、領(lǐng)導(dǎo)交辦、群眾舉報等城市管理問題進行受理、登記、匯總、派遣、回訪；負(fù)責(zé)對責(zé)任單位整改報結(jié)的問題在結(jié)案前進行核實并按規(guī)范辦理結(jié)案手續(xù)；負(fù)責(zé)對全縣新增違法建設(shè)**小時舉報受理及任務(wù)派遣、信息匯總、處置情況跟蹤負(fù)責(zé)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)力所能及的城市管理問題做到“舉手之勞”。專項普查區(qū)域范圍、內(nèi)容根據(jù)實際情況部署安排。運用信息化技術(shù)實施人員作業(yè)管理，問題上報、派遣、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；縣城管局交辦的其它事項。 服務(wù)時間：兩年（1+1年） 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：通過南陵縣智慧城管信息采集及坐席服務(wù)外包項目考核。 |
五、評審專家名單：
胡文靜、章學(xué)珍、鄭義
六、代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額：
收費標(biāo)準(zhǔn)：成交金額×1.2%
收費金額：****元
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
（一）采購方式：競爭性磋商。
（二）是否中小微企業(yè)成交：是。
（三）無效投標(biāo)單位：徽投科技控股有限公司，響應(yīng)文件中未提供“*1.本項目服務(wù)人員不得少于**人，其中項目負(fù)責(zé)人1人，信息采集員4人，坐席員4人，文秘兼駕駛員1人?！背兄Z函，不符合磋商文件要求。
（四）成交單位業(yè)績：1、舒城縣數(shù)字城管服務(wù)采購項目；2、亳州路街道數(shù)字城管坐席員服務(wù)外包項目。
（五）本項目成交供應(yīng)商評審總得分：**.**分。
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名稱：南陵縣綜合行政執(zhí)法局
地址：南陵縣籍山大道6號
聯(lián)系方式：**********1
2.采購代理機構(gòu)信息
名稱：蕪湖碩泰工程項目管理有限公司
地址：蕪湖市灣?b區(qū)南城新天地3棟**0室
聯(lián)系方式：**********4、**********3
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：王芳、羅濤
電話：**********4、**********3
十、附件
1.中小企業(yè)聲明函
